Il nostro team di tecnici assiste i clienti per ogni esigenza tecnica sui sistemi hardware e software.
L'assistenza on-site viene svolta da tecnici specializzati su:
- Sistemi di rete
- Server linux e windows
- Firewall e USG
- Sistemi di connessione
- Sistemi VOIP
- Postazioni utente
Le assistenze tecniche on-site sono effettuate da personale specializzato con attrezzature che consentono di verificare i sistemi evitando tentativi di riparazioni consecutive per raggiungere il componente difettoso o danneggiato.
I nostri uffici sono attrezzati con le più moderne tecnologie per poter intervenire anche da remoto sulle problematiche su cui è possibile limitando al minimo il disagio del cliente. Gli interventi presso il nostro laboratorio di riparazione e installazione sono seguiti da personale specializzato.
Operiamo su client e server anche con danni estesi. Grazie ai nostri partner tecnologici possiamo intervenire, in particolari condizioni, anche su danni ai supporti - hard disk interni, sistemi RAID, hard disk esterni e di backup, ecc - per tentare il recupero di dati anche da dischi non più funzionanti